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O PABX IP é uma central telefônica que permite que seja realizada a distribuição de um número de telefone em diversos ramais. Trata-se de um equipamento essencial para empresas de médio a grande porte que necessitam de várias pessoas atendendo telefones ao mesmo tempo. É Ideal para as que atuam com vendas ativas e passivas pelo telefone, com suporte técnico, call center, entre outros.
O PABX IP é um sistema completo de telefonia, com distintas funções, sendo uma opção muito prática e econômica de tecnologia de ponta. Utilizando o sistema, é possível fazer chamadas telefônicas através do IP. Desse modo, todas as conversas são transmitidas como pacotes de dados pela internet. O PABX modifica ligações locais e DDD sobre a rede de dados interna da empresa, possibilitando aos usuários compartilharem as mesmas linhas telefônicas, sem que a empresa passe por muitas mudanças de infraestrutura de comunicação, além disso, ele consegue manter os números de telefones que a empresa já utiliza.